Page 34 - 中国领导科学电子杂志-第四期
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力所能及的范围内予以关心帮助;熟人找你办事,在坚持 金蝉脱壳。俗话说“吃人家嘴软,拿人家手短”。许
原则的前提下尽量提供便利,总之尽心尽力就好。 多领导干部就是由于怕得罪人、不会拒绝别人的“请”和
为人情划设底线。作为领导干部,很难逃避得了做 “送”,在关键时候被人拉下水,“一失足成千古恨”。因

人情,但是须有一定限度,即使再好的关系也要言明,不 此,学会拒绝,掌握拒绝的技巧和艺术,应当成为每一位
可提过分要求,不能违反原则和法律法规,不妨碍社会公 领导干部的必修课。亲朋故友请你吃饭喝酒、娱乐消遣、
平正义,不能没完没了。要坚拒人情酬劳,不要有图报心 观光旅游等,如直接拒绝,人家会说你摆官架子、无人情
理,这样做不仅显得领导品性高洁,而且别人也不好再来 味。这时,你要听出弦外之音,辨明言外之意,揣摩他可
向你张口请托其他事情,自己也好拒绝别人提出的过分 能要你办得事情及难度。如果是“鸿门宴”,你千万不能

要求。如果接受了酬劳,不论酬劳轻重,别人都会认为与 应约,为了既不伤对方感情,又不导致尴尬,不妨说谎找
领导做了一次“人情结算”,以后还会再来找你进行人情 个理由推脱,从而使之放弃邀请。
交易,而你碍于交情更难推脱。 指桑骂槐。在一些企图靠施予人情以求非分之想的
莫欠太多人情债。“来是人情去是债。”世上没有免费 人尚未亮明真实意图之时,就先入为主,主动表达自己的

的午餐,拿权力去消费人情,最终必然需要拿权力去买 观点和态度。平时与他们闲聊之时,不妨有意无意间提
单,其结果必然会因滥用权力或以权谋私而受到惩罚。 及因“人情陷阱”而落马的官员案例,对落马官员和行贿
一些居心不良的人不是在有求于你时才施予人情,而是 之人的行为要嗤之以鼻、视如敝屣,必要时还可以征求他
用情在平时,待真正用到你时才“零存整取”。还有些“钓 们的意见,使他们的企图不好意思说出口,达到既保护自
鱼高手”擅长“放长线钓大鱼”,当你还是一只“潜力股” 己,又警醒教育对方的目的。倘若他们仍执迷不悟、一意

时,他就开始投资你,不断的施予人情和恩惠,等你有一 孤行,则不妨以冷脸相待、陈述利害,特别是对下属或近
天掌握实权后,他已然成为你人情债的“大股东”。公职 亲属找你走后门、捞好处的,更要严厉批评,打消其非分
人员在人情交往中切忌“债台高筑”、“人情透支”。 念头。
李代桃僵。有的老关系请你办事,的确是遇到了困
四、跨越“人情陷阱”计中计
难,要么就是这件事对他很重要,但是如果按照他要求的
领导干部处理好人情关系,是哲学也是艺术。面对 方式办,你就会违法乱纪。这时候,你不妨按照自己可以
横亘在职业生涯中的一个个“人情陷阱”,如何安全跨越, 接受的方式办,在不违规的前提下,帮他出出主意、想想
既检验着领导干部的智慧和能力,也决定着自己的前途 办法、走走路子,虽然最后的结果不一定如他所愿,但你
和命运。 尽力了,相信他也不会说什么。有的事情不好办,但是你

反客为主。平时多施予别人人情,做人情的“债权 为他办了另外一件事情,解决了其他问题;有的问题比较
人”,不亏欠别人,才能理直气壮地拒绝别人不合理的要 难一下子或全部解决,你只能为他解决一部分问题,但已
求。“感人心者,莫先乎情”。在工作上要团结同事和下 使情况有所好转,同样也能表达你的诚意,对老关系也算

属,善于换位思考,多为他人着想,经常交心谈心,对他们 有所交待。
遇到的困难要主动关心、施以援手。对待服务对象要热 总之,能否安全跨越“人情陷阱”既考验领导干部的
情真诚、态度和蔼,想人之所想、急人之所急,设身处地地 智慧也考验领导干部的党性。近人情而不陷人情,重情
为他们提供便利和周到的服务,在坚持标准和原则的同 义而不意气用事,念亲情更要讲民情,只有坚持“情为民
时帮助他们出主意、想办法。对待亲戚、朋友、邻里,要主 所系”才是最大的人情,才是真正有情有义的好干部。

动关心关照,力所能及地帮助他们解决一些实际困难。
通过一个个小人情的积累,在工作圈、生活圈、社交圈营 (作者单位:中共江苏省金湖县委组织部)
造和谐融洽、质朴健康的人情氛围。 责任编辑:张 翔

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